Gibt es eine Parkgarage?
Mit über 700 überdachten Parkplätzen gewährleisten wir ein stressfreies Shoppingerlebnis. Für Menschen mit besonderen Bedürfnissen gibt es extra breite Stellplätze. In beiden Garagen parken die Besucher zwischen 6.00 Uhr früh und 22.00 Uhr am Abend eine halbe Stunde gratis. Danach werden pro halbe Stunde 50 Cent verrechnet. Mit der neuen Nachttarif-Pauschale können Sie von 22.00 Uhr bis 6.00 Uhr besonders günstig um EUR 1,- parken.

Welche Öffnungszeiten hat die Garage der Rosenarcade?
Die Garage ist von Montag bis Sonntag durchgehend geöffnet.
Der Zugang zum Parkdeck und in die Tiefgarage ist zwischen 00.00 und 6.00 Uhr nur über Ein- bzw. Ausfahrt möglich oder über Hauptplatz Tiefgarage (Parkticket erforderlich).

Welche Öffnungszeiten hat die Tiefgarage Hauptplatz?
Die Garage ist von Montag bis Sonntag durchgehend geöffnet.
Zufahrt zwischen 22.00 und 6.00 Uhr nur über Einfahrt BH möglich. Zugang zur Tiefgarage Hauptplatz von 22.00 bis 6.00 Uhr nur mit Parkticket möglich. 

Gibt es E-Ladestationen?
In der Parkgarage Rosenarcade stehen allen Kund:innen in Summe sechs Stromtankstellen für Elektroautos zur Verfügung.
In der Tiefgarage Hauptplatz befinden sich drei weitere Stromtankstellen. 

Gibt es in der Rosenarcade eine Waschstraße?
Ja - stellen Sie sich vor Sie gehen gemütlich shoppen und kehren zu einem topgepflegten und rundum gereinigten Auto zurück. Mehr Infos gibt es hier. 

Wo finde ich die Kassenautomaten?
Es gibt in jeder Ebene mindestens einen Kassenautomaten, die auch beschildert sind. 

Gibt es barrierefreie Toiletten bzw. Behinderten WCs in der Rosenarcade?
Unsere barrierefrei zugänglichen WC-Anlagen finden Sie im 2.OG. Die genaue Lage können Sie dem Centerplan entnehmen. Ein Behinderten-WC finden Sie in der Hauptplatz Tiefgarage beim Abgang Stiegenhaus 2 (vis a vis vom Segafredo Hauptplatz)
 
Ich bin nach Geschäftsschluss noch Gast in einem der Gastrobetriebe. Wie bekomme ich Zugang zu den Toiletten?
Fragen Sie im Gastrobetriebe nach dem Schlüssel für die Toiletten im 1.OG.

Gibt es einen Wickelraum?
Unseren Wickelraum finden Sie im 2.OG. Dort finden Sie etwas Ruhe und Privatsphäre für Sie und Ihr Baby oder Kleinkind. Die genaue Lage können Sie dem Centerplan entnehmen. Der Wickelraum wird täglich um 18:30 geschlossen.
 
Gibt es einen Bankomat?
Benötigen Sie Bargeld? Bankomaten stehen Ihnen im Erdgeschoss gegenüber von Müller (Ausgang Karlsgasse) sowie im 1. Obergeschoss vor Thalia bei der Rolltreppe zur Verfügung.

Gibt es Schließfächer in der Rosenarcade?
In unseren kostenlosen Schließfächern können Sie Ihre Einkäufe, Taschen sowie Jacken sicher verstauen und nach Ihrem Shoppingtrip wieder abholen.
Die Schließfächer befinden sich in der Rosenarcade im 2. Obergeschoss, vis-à-vis vom Info-Point, wo Sie auch den Schlüssel erhalten.
Bitte beachten Sie: Die Nutzung der Schließfächer ist kostenlos, beim Info-Point ist ein gültiger Ausweis zu hinterlegen, der Schlüssel muss vor Schließung des Info-Points retourniert werden.
Öffnungszeiten Info-Point:
Montag bis Donnerstag: 9.00-17.00 Uhr
Freitag: 9.00-18.30 Uhr
Samstag: 9.00-18.00 Uhr

Gibt es WLAN in der Rosenarcade?
In unserem Einkaufszentrum steht Ihnen kostenloses WLAN für 2 Stunden zur Verfügung. Das Netzwerk „Freewave“ können Sie ganz einfach über die WLAN-Einstellungen Ihres Mobiltelefons auswählen und verbinden. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Info-Point im 2.OG.

Sind Hunde im Einkaufszentrum erlaubt?
Ja, Hunde sind bei uns willkommen. Bitte führen Sie Ihren Hund jedoch an der Leine und mit Maulkorb, damit sich alle Besucher:innen sicher und wohl fühlen. Bitte beachten Sie, dass einzelne Shops, wie z.B. BILLA, aus hygienischen Gründen keine Hunde zulassen.

Wo finde ich den Rosenarcade Info-Point?
Sie haben Fragen zu Ihrem Besuch in der Rosenarcade Tulln, möchten eine Geschenkkarte kaufen oder wissen wie lange wir geöffnet haben? Wir sind gerne für Sie da und beraten Sie.
Sie finden uns im 2. OG.
Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 9.00-17.00 Uhr
Freitag: 9.00-18.30 Uhr
Samstag: 9.00-18.00 Uhr
 
Gibt es einen Center-Plan?
Ja, einen Übersichtsplan finden Sie hier.

Wo melde ich verlorene Gegenstände?
Verlorene Gegenstände können Sie jederzeit beim Info-Point im 2.OG melden oder abgeben.
Sollten Sie selbst etwas verloren haben, dann fragen Sie bitte beim Info-Point nach - persönlich, telefonisch: +43 2272 68866 oder per Mail: office(at)rosenarcade.at 

Gibt es eine Rosenarcade-Geschenkkarte?
Ja! Eine Geschenkkarte klingt nach dem perfekten Mitbringsel für Ihre Liebsten? Das finden wir auch! Die Rosenarcade Geschenkkarte lässt Shoppingwünsche wahr werden – und so einfach geht’s: Geschenkkarte beim Infopoint im 2. Obergeschoß oder online kaufen, Guthaben zwischen € 10,- und € 150,- aufladen, verschenken und Shoppingfreude in allen Rosenarcade Shops und Gastronomiebetrieben mit Mastercard-Akzeptanz einlösen! Egal ob Fashion, High-Tech, Beauty oder kulinarische Köstlichkeiten – unsere Geschenkkarte ist für jeden Herzensmoment etwas!

Gibt es einen Rosenarcade Newsletter?
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